Πολιτική Απορρήτου
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το iCleanPro συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει προσωπικά δεδομένα χρηστών μέσω της εφαρμογής και του ιστοτόπου του.
1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Ανάλογα με τη χρήση της εφαρμογής, ενδέχεται να συλλέγουμε τα παρακάτω στοιχεία:
- Ονοματεπώνυμο
- Διεύθυνση email
- Τηλέφωνο επικοινωνίας
- Διεύθυνση παροχής υπηρεσίας
- Ακριβή τοποθεσία, όταν απαιτείται για την παροχή υπηρεσιών ή λειτουργίες διαχείρισης
- Στοιχεία λογαριασμού χρήστη και αναγνωριστικά συσκευής
- Αιτήματα καθαρισμού, συνδρομές, ιστορικό σχετικών ενεργειών και σημειώσεις υποστήριξης
- Στοιχεία χρήσης της εφαρμογής, όπως αλληλεπιδράσεις και βασικά τεχνικά δεδομένα λειτουργίας
2. Γιατί χρησιμοποιούμε τα δεδομένα
- Για δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού χρήστη
- Για υποβολή, επεξεργασία και εξυπηρέτηση αιτημάτων καθαρισμού
- Για ενεργοποίηση και διαχείριση συνδρομών
- Για αποστολή ενημερώσεων και push notifications σχετικών με την υπηρεσία
- Για επικοινωνία, υποστήριξη και διαχείριση αιτημάτων πελατών
- Για ασφάλεια, πρόληψη κατάχρησης και βελτίωση της εμπειρίας χρήσης
3. Κοινοποίηση δεδομένων
Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα χρηστών. Τα δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιούνται μόνο όταν αυτό είναι απαραίτητο για τη λειτουργία της υπηρεσίας, όπως σε παρόχους τεχνικής υποδομής, ειδοποιήσεων ή φιλοξενίας, και μόνο στο μέτρο που απαιτείται για την ορθή παροχή της υπηρεσίας.
4. Διατήρηση και ασφάλεια
Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Διατηρούμε τα δεδομένα μόνο για όσο είναι απαραίτητο για την εξυπηρέτηση των σκοπών της εφαρμογής, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και την ασφάλεια της υπηρεσίας.
5. Δικαιώματα χρηστών
Οι χρήστες μπορούν να ζητήσουν πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή των προσωπικών τους δεδομένων, καθώς και περιορισμό ή εναντίωση στην επεξεργασία, όπου αυτό προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Για σχετικά αιτήματα μπορείτε να επικοινωνήσετε στο icleanpro40@gmail.com.
6. Push notifications και τοποθεσία
Η εφαρμογή μπορεί να ζητήσει άδεια για αποστολή ειδοποιήσεων push, ώστε να ενημερώνει τον χρήστη για αιτήματα, συνδρομές και σχετικές εξελίξεις. Επίσης, λειτουργίες που αφορούν παροχή υπηρεσιών ή διαχειριστική χρήση ενδέχεται να αξιοποιούν δεδομένα τοποθεσίας, μόνο εφόσον δοθεί η αντίστοιχη άδεια από τον χρήστη.
7. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να ενημερώνεται κατά καιρούς. Κάθε νέα έκδοση θα δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα με ανανεωμένη ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.
8. Επικοινωνία
Για οποιοδήποτε θέμα σχετικό με την προστασία προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στο icleanpro40@gmail.com.